お知らせ

2008/2/28 19:00更新

下記にてお知らせしております症状につきまして、弊社で継続して確認を行っておりますが、
現在、報告をいただいたセキュリティソフトにおいて問題なく接続が行えており、
症状は解消されたと判断しております。

2008/2/23 22:15更新

現在、Windows版において、特定のセキュリティソフトをお使いのお客様の一部より、
PSU起動時に「ゲームガード初期化エラーです」とメッセージが表示され、
ゲームが起動できないとのご報告をいただいております。

原因として、お使いのセキュリティソフトのプログラム更新による
「nProtect GameGuard」との衝突が考えられます。

同症状が発生した場合は、お手数をおかけいたしますが
下記の不具合報告より弊社にご連絡いただくと共に、各セキュリティソフトの
サポート窓口へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

→不具合報告(Windows版)