FAQ

PC環境

Windows版起動

ランチャーから「ストーリーモード」「ネットワークモード」を選んでも何も起きずに終了する。
・ご使用のPCに、最新版のDirectX9.0cがインストールされていない可能性があります。
Windows版「ファンタシースターユニバース」「ファンタシースターユニバース イルミナスの野望」の動作には最新版のDirectX9.0cが必要になります。
Microsoft社のダウンロードページから最新版のDirectXを入手して、インストールした後にゲームの起動をお試しください。
既にDirectX10以降が導入されているPCでも、DirectX9.0c最新版への更新が必要になります。

・Windows XP Service Pack 2/Windows VistaのDEP(データ実行防止)機能が有効になっていると、ゲームガードの起動に失敗し、ゲームが終了します。

DEP機能については、標準状態では、Windowsの主要なプログラムについてのみ有効となるように設定されておりますが、設定変更により、すべてのプログラムを対象とさせていると、この症状が発生します。

DEPを有効にされている方は、以下手順にて、標準設定に戻してから起動をお試しください。

1.「コントロールパネル」>「システム」を選択して「システムのプロパティ」を表示させます。
2.「詳細設定」タブより「パフォーマンス」の「設定」をクリックして、「パフォーマンスオプション」を
 表示させます。
3.「データ実行防止」タブにて、「重要なWindowsのプログラムおよびサービスについてのみ
  有効にする」にチェックし、「OK」を押します。
4.PCを再起動することで設定が反映されます。